תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 2026-03-25
1. קבלת התנאים
בשימוש בשירותי LeadHub (להלן "השירות") אתם מסכימים לתנאי שימוש אלה. אם אינכם מסכימים לתנאים אלה, אנא הימנעו משימוש בשירות.
תנאים אלה מהווים הסכם מחייב בינכם לבין LeadHub Systems Ltd. (להלן "החברה").
2. תיאור השירות
LeadHub הינה פלטפורמת SaaS לניהול לידים, מכירות ואוטומציה שיווקית. השירות כולל, בין היתר:
- ניהול לידים ומעקב מכירות
- אוטומציית WhatsApp ו-SMS
- ניהול קמפיינים ואינטגרציות
- דוחות וניתוח נתונים
- ניהול צוות והרשאות
- צ'אט פנימי ומשימות
3. רישום וחשבון
לשימוש בשירות נדרש יצירת חשבון. אתם מתחייבים:
- לספק מידע מדויק ועדכני בעת ההרשמה
- לשמור על סודיות פרטי ההתחברות שלכם
- להודיע לנו מיד על כל שימוש לא מורשה בחשבונכם
- אתם אחראים לכל פעילות המתבצעת תחת החשבון שלכם
4. תוכנית ותשלום
השירות מוצע בתוכניות שונות בתשלום חודשי או שנתי. מחירים ותנאי תוכניות מפורטים בעמוד התמחור.
החברה רשאית לשנות מחירים בהתראה מוקדמת של 30 יום. תקופת ניסיון חינם של 14 יום ניתנת למשתמשים חדשים.
ביטול מנוי ייכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית. לא יינתנו החזרים על תקופות חלקיות.
5. שימוש מותר
אתם מתחייבים להשתמש בשירות רק לצרכים חוקיים ועסקיים. חל איסור על:
- שימוש לצורכי ספאם או שליחת הודעות לא רצויות
- העלאת תוכן בלתי חוקי, פוגעני או מפר זכויות
- ניסיון לפרוץ, להפריע או לשבש את פעילות המערכת
- שיתוף פרטי גישה עם צדדים לא מורשים
- שימוש בממשק ה-API שלא בהתאם לתיעוד
6. קניין רוחני
כל הזכויות בשירות, כולל קוד מקור, עיצוב, לוגו וסימני מסחר, שייכות לחברה. לא ניתנת לכם כל זכות קניין רוחני בשירות מעבר לרישיון השימוש.
התוכן שתעלו למערכת נשאר בבעלותכם. אתם מעניקים לחברה רישיון מוגבל לאחסון, עיבוד והצגת תוכן זה לצורך אספקת השירות.
7. זמינות השירות
אנו שואפים לזמינות של 99.9% אך איננו מתחייבים לזמינות רציפה ומלאה. השירות עשוי להיות מושבת לצורכי תחזוקה, עדכונים או נסיבות שאינן בשליטתנו.
8. הגבלת אחריות
השירות ניתן "כפי שהוא" (AS IS). החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים או עונשיים הנובעים מהשימוש בשירות.
אחריות החברה בכל מקרה לא תעלה על הסכומים ששולמו על ידכם ב-12 החודשים שקדמו לאירוע.
9. שיפוי
אתם מתחייבים לשפות את החברה בגין כל תביעה, נזק או הוצאה הנובעים מהפרת תנאים אלה או משימוש לא חוקי בשירות.
10. סיום
אתם רשאים לסגור את חשבונכם בכל עת. החברה רשאית להשעות או לסגור חשבון במקרה של הפרת תנאים אלה, בהתראה מוקדמת כשהדבר אפשרי.
לאחר סגירת החשבון, המידע שלכם יישמר בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו ולדרישות החוק.
11. שינויים בתנאים
החברה רשאית לעדכן תנאים אלה. שינויים מהותיים ייכנסו לתוקף 30 יום לאחר פרסומם. המשך שימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
12. דין חל וסמכות שיפוט
תנאים אלה כפופים לחוקי מדינת ישראל. כל סכסוך יידון בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.
13. יצירת קשר
לשאלות בנושא תנאי השימוש:
- דוא"ל: info@leadhub.systems
- תמיכה: support@leadhub.systems
- Telegram: @leadhubil