Question 1

ما هو LeadHub؟

Accepted Answer

LeadHub هي منصة SaaS لإدارة العملاء المحتملين والمبيعات وأتمتة التسويق.

Question 2

هل توجد فترة تجريبية؟

Accepted Answer

نعم! 14 يوم تجربة مجانية بدون بطاقة ائتمان.

Question 3

هل يدعم النظام العبرية؟

Accepted Answer

بالتأكيد! النظام مصمم مع دعم كامل RTL/LTR.

Question 4

هل يوجد تدريب مدمج؟

Accepted Answer

نعم! جولة إرشادية تفاعلية تبدأ تلقائياً عند أول زيارة.

Question 5

هل يوجد دردشة داخلية؟

Accepted Answer

بالتأكيد! دردشة داخلية مدمجة للتواصل بين الفريق.

Question 6

هل توجد اختصارات لوحة المفاتيح؟

Accepted Answer

نعم! N لعميل جديد، F للفلاتر، R للتحديث، S للبحث.

Question 7

هل يمكنني إدارة المهام؟

Accepted Answer

نعم! إدارة مهام مع مواعيد نهائية وتذكيرات تلقائية.

Question 8

هل يوجد وضع داكن؟

Accepted Answer

نعم! النظام يدعم الوضع الداكن (الليلي) الذي يمكن تفعيله من قائمة المستخدم. الوضع الداكن محسّن لجميع الصفحات بما في ذلك الجداول ولوحة التحكم والنماذج. يمكنك أيضاً تكبير حجم النص في 3 مستويات.

Question 9

ما طرق الدفع المقبولة؟

Accepted Answer

بطاقات ائتمان (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس)، تحويل بنكي وشيكات.

Question 10

هل يمكنني تغيير الخطة؟

Accepted Answer

نعم، يمكنك تغيير الخطة في أي وقت.

Question 11

كيف أربط فيسبوك؟

Accepted Answer

يمكنك ربط حساب فيسبوك من الإعدادات > التكاملات.

Question 12

هل يوجد API؟

Accepted Answer

نعم، API كامل وموثق.

Question 13

هل يمكن ربط Zapier؟

Accepted Answer

نعم! تكامل كامل مع Zapier.

Question 14

هل يمكن ربط Google Calendar؟

Accepted Answer

نعم! مزامنة كاملة مع Google Calendar.

Question 15

هل يمكنني إضافة حقول مخصصة لنماذج الاستقبال؟

Accepted Answer

نعم! يمكن تكوين حقل مخصص لكل قناة. بالإضافة إلى ذلك، يلتقط النظام تلقائياً أي حقل إضافي يُرسل في النموذج — حتى لو لم يتم تكوينه مسبقاً.

Question 16

كيف أتواصل مع الدعم؟

Accepted Answer

من داخل النظام، بالبريد support@leadhub.systems، أو Telegram: @leadhubil.

Question 17

ما ساعات عمل الدعم؟

Accepted Answer

أحد-خميس 09:00-18:00. Enterprise — 24/7.

Question 18

هل يمكن للمديرين توجيه العملاء المحتملين إلى وكلاء محددين؟

Accepted Answer

بالتأكيد! يمكن للمديرين ومشرفي المراكز اختيار العملاء المحتملين وتوجيههم إلى الوكلاء تحت إشرافهم عبر شريط الإجراءات الجماعية. النظام يدعم هيكلية مركز-وكيل مع صلاحيات حسب الدور.

الأسئلة الشائعة

عام

الفواتير

التكاملات

الدعم